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Vitantonio 鬆餅機-常見疑問大解惑
上千台Vitantonio鬆餅機出貨之後，整個點心界、團購媽媽燒到不行，感覺很像一個小V的宗教團體，但近來很多小V的信徒對於某些事情提出疑問我們整理了幾個常見問題，希望能解決到大家的疑惑 1)如何申請保固在申請保固之前，請大家瞭解這一點，Vitantonio在台灣是由特力集團所代理，所以有任何產品上的疑問、產品在免費維修期間內都可撥打特力集團免付費服務專線0800-365-588 那小V保固多久呢？自購買日期起算一年內，在正確使用方式下，若出現故障則免費維修(不含耗材及電池)甚麼叫做正確使用方式？依照說明書來使用，不超時讓小V累壞也不要翻機，千萬不要要求小V做一些後空翻的動作，因為高溫的烤盤會因翻機位移，碰到黑色塑膠導致燒融。翻機熱氣也會造成底部零件或外殼因高溫耗損。一個機器在設計過程中，設計成＂這樣子＂使用你還故意翻機變成＂那樣子＂操作這樣不正常對待它，若故障不僅要叫修，還得等待客服回覆的時間，好好照顧自己的小V吧！ 接下來是線上保固連結http://www.testritegroup.com/Vitantonio/zh_TW/warranty.html [IMG::12074,1095,822::IMG] 進入Vitantonio產品保固頁面，會發現很奇妙的二行字＂因遭遇製造號碼重複問題，部分消費者恐無法順利註冊，請於註冊時輸入任意號碼即可，系統人員會依您提供的購買憑證判斷後，手動協助完成註冊。＂也就是說，製造號碼可隨意輸入六位數字因為系統人員會一張一張查看您上傳的購買證明，像是發票、或者購買憑證，所以留下發票是很重要的（若是電子發票也可截圖儲存） [IMG::12075,1095,822::IMG] 再來就是註冊成為會員，使用MAIL或者FB帳號均可註冊，成為會員後才能註冊產品填妥資料，上傳發票影本後就完成啦！ [IMG::12076,1095,822::IMG] 2)才剛拿到機器，發現前端的扣環扣不緊，也太鬆了吧？扣環鬆成這樣，扣環還有甚麼作用？ 各位信徒，話不是這麼說的．．．扣環縫隙，是給食物膨脹緩衝的空間我們都知道，食物加熱會膨脹，這個空間會因為食材填充後而消失 像海編這種喜歡挑戰極限的變態，喜歡實驗熱壓吐司烤盤，吐司和吐司中間，到底能夠塞多少食材是一個＂紮紮實實＂的概念，甚至象山一樣高，然而烤盤闔上之後，鬆動感蕩然無存，還得靠手套按壓鬆餅機四方烤盤百百種，對應的食材配料有所不同[IMG::12077,1009,757::IMG] 3)打開VWH-33B藍色盒子裡，怎會只有一組烤盤？另一組烤盤呢？？這位施主請不要緊張，格子烤盤在主機裡！ 4)第一次使用，怎麼開始冒煙了，還有塑膠味？使用前要先預熱（亮紅燈），就像烤餅乾前烤箱要預熱的道理是一樣的，預熱燈５分鐘才會跳綠燈預熱時，一定要放烤盤，不能沒放烤盤空燒初次使用會產生煙霧及異味是正常的，我們都知道小V的烤盤有不沾塗層這些味道跟煙霧是保護塗層加熱後所發出，之後再使用，塑膠味就會慢慢消失，對人體無害，請安心使用。 待續...
