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七天鑑賞期

根據消費者保護法之規定，東隆官網將提供您「享有商品到貨七天猶豫期 (非試用期)， 隨時解約退貨」之權益。提醒您注意，商品退貨時，必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、發票等)。此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

1. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。


2. 其他逾越檢查之必要，或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。


3. 請您在收到商品後，立即確認商品狀況，若有瑕疵、缺失、毀損等重大瑕疵， 請於收到商品七天鑑賞期內， 於上班時間來電，或完成退貨程序， 我們會儘快為您處理。

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【退貨流程】
「我的帳戶」→「訂單查詢」→取消訂單/退貨→申請次日2個工作天為審核→寄送審核通知→5個工作天內以電話聯絡前往取件→ 東隆確認商品無誤後於7天內退款

【貼心提醒】

• 請隨發票一同退貨，若為電子發票；如為電子發票，則只需將商品退回即可。


• 請保持電話暢通，以方便聯絡取件。


• 請將原商品備妥(保持商品包裝原貌)，勿直接在商品原廠外盒書寫文字。宅配取件後即提供簽收單據予您留存。


• 若超過時間未收到退款，請於聯絡客服留言，我們將盡快為您處理。